工事後からが本当のお付き合い『保証・アフターメンテナンス』

デグチホームズの工事後の保証体制をご説明させていただきます。

デグチホームズのアフターメンテナンスのポイント

安心の2種類の保証書

デグチホームズでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて工事部分までを含めた独自の最長5年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

アフターメンテナンスはがき

工事完了後、半年、1年、2年におハガキを送らせていただいております。 なにか不具合やご不便な箇所がございましたら、 ご返信もしくはお電話いただければすぐに伺います。

工事後の定期訪問

リフォームは、住みだしてから本当に良かったかどうかがわかります。 お引き渡し1月後の定期訪問でリフォームの 満足度をお伺いすることを大切にしています。 また、半年後、1年後の定期点検も行っております。

アフター対応窓口によるスピード対応

工事内容にご不満があれば、すぐにお伝えください。その際の追加料金は頂かず、無償で対応させて頂きます。工事に対するアンケートをお渡ししますので、率直なご意見をどんどんお寄せください。

保証内容・工事保証期間について