外壁や屋根の調査は、どのようなことをおこなうのですか?
専門の職人がくまなく診断し、状況をご説明します。塗り替えを行うには、お客様が住まいの現状を知ることが重要です。お客様が目の届かない屋根などは、デジカメで撮影し、状態を確認して頂いております。
一般的に7年経つとコケ・カビ・ヒビ割れなどの現象が出始めますので、ご自身の目で確認して頂き、それを目安に外壁のリフォームや屋根の修理を行うと良いでしょう。
リフォーム工事に保証はありますか?
最長5年の当社独自の保証をつけております。詳しくは
こちらをご覧下さい。
ショールームを訪問する場合、何か持っていく物はありますか?
特にございませんので、お気軽にご来館ください。ご相談等がある場合は、お図面等ありますと助かります。
自分のイメージを伝えるにはどうしたらいいですか?
お客様のお言葉や資料で充分です。お客様のご要望にお応えできるようご提案させて頂きます。
メーカーの商品がなぜこんな安いの?
低価格の理由は、各メーカーに対して一定量の年間発注数を
約束して仕入れ契約を行っている為です。
複数の業者からの見積り金額が違うけど、一番安い業者に頼んで大丈夫?
安易に金額だけで決めるのはとても危険です!リフォームにも、相場価格というものがあります。極端に高い金額や極端に安い金額を除けば、見積りの金額だけでは判断しにくい場合があります。重要なのは”施工内容に見合った金額”かということです。商品の品質や職人の技能、アフターサービスがしっかりしているのか、安さだけで選ばずに適正価格で選びましょう。
相談後、しつこい営業はされませんか?
お客様のご要望により対応致しますので、ご安心ください。リフォーム場合は、個々の住まいの状況を実際に見て確認しないと、正確なお見積りが出来ませんし、いいプランやご提案が出来ません。設計、見積りは無料で行なっておりますのでお気軽にご相談下さい。
予算内できちんとリフォームするコツは何でしょうか?
ご契約前にきちんと現場調査を行い、御納得した金額で工事を進めて頂く事だと思います。
リフォーム期間中、近隣に迷惑はかかりませんか?
工事内容によってはご迷惑になる作業を行う時もございますので、その際には事前に近隣の方々にご挨拶しご了解を頂いてから工事に入ります。
住みながらでも工事できますか?
一戸建てでもマンションでも、住みながらでも工事ができます。大掛かりな工事の場合は部屋毎や1・2階に分けて工事が可能です。工事期間中にも細心の注意を払いながらお客様のストレスとならぬよう、工事を行いますのでご安心ください。しかし水まわり等の工事では、数日間キッチンやお風呂が使えなくなる等のご不便な面が出て来る場合もございますので、詳細はご相談ください。
工事に際して、家具などは自分たちで移動しておいたほうが良いですか?
大きな家具の移動はリフォーム業者にお任せください。ただ、移動しなければならない家具の中身はあらかじめ取り出しておくほうがよいでしょう。
家を留守にする場合でも工事を進めてもらうことは可能ですか?
可能です。お客様が留守にしている間は、業者が責任を持って鍵を管理いたします。
ホームセンターなどで購入したモノを取付けてもらえますか?
弊社では責任施工で工事させて頂いておりますので、基本的には他社でご購入された物の取り付けは請け賜っておりません。万が一トラブルが発生した時に、責任の所在がわからなくなってしまうことがあるからです。申し訳ございませんがご了承ください。
何箇所かリフォームする時は、どこから工事しますか?
工事工程表に基づき、最終的にはお客様とのご相談によって決めさせて頂きます。
工事費以外でかかる費用はありますか?
お客様からご依頼された事以外では、追加費用は発生しませんのでご安心下さい。